Koncepcija, vaidmuo, funkcijos, prekių struktūra marketingo srityje. Kokios yra prekybinės prekės? Rinkodaros produkto kokybė yra ...

Rinkodara

Su prekėmis ir paslaugomis, su kuriomis susiduriame kiekvieną dieną,tačiau mažai tikėtina, kad paprasti vartotojai bent kartą galvotų apie savo kelią, nuo jų kūrimo idėjos ir struktūros, gamybos, transportavimo, reklamos ir reklamos. Rinkodaros specialistui, produkto vaidmuo rinkodaroje yra labai svarbus, nes jis yra pagrindinis jo darbo objektas, kurio kiekvienas reikalauja vienoje ar kitoje formoje. Visi svarbiausi gaminio aspektai išsamiau aptariami šiame straipsnyje.

produktas yra rinkodaros

Kas yra produktas?

Prekyboje esantis produktas yra, viena vertus,priemonė patenkinti žmonių poreikius, kita vertus - produktas, sukurtas parduoti. Tačiau, priešingai nei išpopuliarėjęs įsitikinimas, iš tikrųjų tai išvis nepavyko. Tai yra visas procesas, tai reiškia keletą svarbių žingsnių ir didžiulių rinkodaros specialistų pastangų skatinti.

Produkto kūrimo etapai

Pirmasis žingsnis yra plano sukūrimas. Rinkodaros vykdytojas analizuoja rinkos ir vartotojų poreikius ir apibrėžia produkto funkcijas rinkodaroje, ką jis gali patenkinti ir kokią naudą pirkėjas turi duoti.

Antrasis žingsnis yra idėjos įgyvendinimas. Tai yra viskas apie produkto įgyvendinimą gyvenime - medžiagų pirkimas, gamyba, pakavimas, tiekimas, rinkodaros metodai ir tt

Trečias žingsnis - rinkodaros rinkinio naudojimas. Šis darbas su rinka, konkurentai, lanksti kainų politika, efektyvi pardavimo skatinimo priemonė, reklamos politika (reklama, atsargos, POS medžiagos ir kt.)

Svarbiausia prisiminti apie - kaipkad šie etapai būtų veiksmingi, produktas nebus sėkmingas, jei jis neatitinka savo pagrindinės funkcijos - žmonių poreikių patenkinimo dėl kai kurių svarbiausių jo savybių.

prekiaujant, prekė suprantama kaip

Prekių vartotojų savybės

Kiekvienas rinkodaros turi žinoti, kad prekės rinkodaros - tai ne tik pats produktas, bet visų pirma nauda, ​​kad vartotojas gauna su pirkimo:

  • Funkcionalumas - ar produktas turi naudingų vartotojo funkcijų - kokybė ar kiekis, taikymo apimtis, pranašumai saugojimo, transportavimo, pristatymo ir tt
  • Paklausa - ar produktas atitinka rinkos paklausą, sezoną, stilių ar madą.
  • Patikimumas ir ilgaamžiškumas - kiek laiko jis taps produktas, koks jo tarnavimo laikas, ar jis tinkamas trikčių diagnostikai ir remontui, ar jis turi garantijas, ir po garantinio aptarnavimo.
  • Ergonomika - patogumas ir komfortas dėl jo naudojimo, skonio, regėjimo, galios ir kitų asmens fiziologinių suvokimų.
  • Estetika - visuomenės, stilius, mados, sociokultūrinės reikšmės laikymasis.
  • Rentabilumas - kaina ir kokybė.
  • Ekologiškumas yra saugus vartojimas vartotojui ir kitiems.

Tai yra pagrindiniai produkto bruožai rinkodaroje,kurios leidžia vartotojui pasirinkti savo pasirinkimą vienoje ar kitoje kryptyje. Bet ne tik nauda ir nauda priklauso nuo paklausos, labai priklauso nuo jos veislių.

produkto kokybė rinkodaroje yra

Prekių klasifikavimas

Pažiūrėkime į principus, pagal kuriuos produktas yra padalintas į rinkodarą. Tai yra kelios skirtingos klasifikacijos, iš kurių pirmasis yra naudojimo trukmė:

  • trumpalaikis - dažnai ir greitai suvartojamos (maisto, buitinės chemijos);
  • ilgalaikiai - tie, kurie vartojami ilgą laiką ir retai yra įsigyti (nekilnojamasis turtas, drabužiai, juvelyriniai dirbiniai, buitiniai prietaisai);
  • paslaugos - namų ūkio, transporto, juridiniai ir kiti.

Kuriant produktą labai svarbu suprasti, kaskategorija priklauso. Pavyzdžiui, trumpalaikės prekės atveju svarbu atsižvelgti į fiziologines savybes, skonį ar kvapą, bet nebūtinai mados ar ilgaamžiškumą. Nors ilgalaikio naudojimo metu prekės yra ilgaamžiškumas, garantija ir kokybė rinkodaroje, yra pagrindiniai momentai.

Kitas klasifikavimas padalina prekes pagal poreikius, tai yra:

  • kasdieninio paklausos prekės - dažnai, be abejonių ir ypatingų pastangų (maistas);
  • Pirkimo prekės - taip pat yra įsigyjamos gana dažnai, tačiau palyginus su kitomis prekėmis (drabužiais);
  • išskirtinės paklausos prekės - vienetiniai pavyzdžiai, kurių nesant pirkėjas nepirktų kitiems rinkoje, nes neturi analogų;
  • pasyvios paklausos prekės - prekės, kurių vartotojas gali nereikalauti, arba jis nežino apie jų egzistavimą, tačiau tinkamai reklamuojant, yra paklausos;
  • specialios paklausos prekės - kurių paieška ir pirkimas yra didelės pastangos.

Be šios klasifikacijos, prekės struktūrosrinkodara suteikia medžiagų, komponentų, žaliavų, pusgaminių, įvairių paslaugų, papildomų produktų ir daug daugiau, o tai padeda sukurti galutinį produktą ir iš dalies įtrauktas į jo kainą.

produkto struktūrą rinkodaroje

Ir, žinoma, kalbant apie klasifikaciją, negalime nepaminėti tokios sąvokos.

Kas yra naujas produktas?

Naujas rinkodaros produktas yra visiškai naujas savybes turintis produktas vienai bendrovei arba visai rinkai. Jo klasifikacija yra 6 kategorijos:

  • Pasaulinės naujovės produktai yra tie, kurie pirmą kartą gaminami pasaulinėje rinkoje. Labiausiai iliustruojantis pavyzdys yra "Apple", pirmą kartą išleista "iPad" tabletėse.
  • Naujoji produktų linija yra tai, kad pirmą kartąyra pagamintas vienos įmonės masto. Gana bendra padėtis daugelyje pramonės šakų, kai asortimentas yra atnaujinamas laikas nuo laiko. Pavyzdžiui, žaislų įmonė nusprendė gaminti drabužius vaikams.
  • Produktų linijos išplėtimas yra tai, kas atnaujina ar papildo jau esamą produktą - naujus skonių skonius, naują jogurto pakuotę, naujus skalbimo miltelių pakuočių kiekius.
  • Produkto naujinimas - našumo tobulinimasesamos prekės ar jų pritaikymas prie tam tikrų sąlygų. Pvz., Automobilių gamybos įmonė gamina naują modelį su pažangesniu varikliu ir automatine transmisija. Arba bendrovė, užsiimanti slidinėjimo reikmenų gamyba, vasarą gamina turistus ir žygių įrangą.
  • Pertvarkymas - produkto ar jo tikslinės auditorijos pozicijos keitimas. Pavyzdžiui, dizainas pakeičia daugiau jaunimo, kad jį parduotų jauniems žmonėms.
  • Produktas pigesnis - tai dėl išlaidų mažinimo, gamybos modifikavimo ir tobulinimo ir (kuris nėra pats sėkmingiausias variantas) naudojant pigesnes medžiagas.

Ši prekių sąvoka rinkodaros leidžiapalaikyti ir sustiprinti rinkos pozicijas, užimti naują nišą, išnaudoti esamus pajėgumus ir technologijas, didinti pelną, išplėsti tikslinį segmentą ir didinti prekės ženklo žinomumą.

produkto savybes rinkodaroje

Tačiau ne tik naujo produkto įvedimas leidžia bendrovei užimti pirmaujančią poziciją rinkoje. Yra daugybė kitų svarbių žingsnių.

Asortimento politika

Norint užimti vertingą vietą rinkoje,svarbu nustatyti tinkamą produktų asortimentą. Didžiausia produkto kokybė rinkodaroje nėra vienintelis reikalavimas. Pagamintas ir parduodamas produktas turi patenkinti klientų poreikius ir poreikius, turėti konkurencingą kainą ir platų pasirinkimą. Štai pagrindiniai asortimento reikalavimai:

  • Platumas - kiek grupių yra ši prekių kategorija (pavyzdžiui, indų parduotuvės asortimentą sudaro lėkštės, keptuvės, puodai, rinkiniai ir kt.);
  • gylis - tai yra grupių variantai (pvz., asortimento grupėje "puodai" yra įtraukiami stewardiai, kaušeliai, balikliai, puodeliai fondui ir tt)
  • prisotinimas rodo, kiek šių skirtumų yra daugybėje;
  • harmonija - kiek prekių papildo vienas kitą.

Visiškas produkto apibrėžimas rinkodaros tikslais nėragali tai padaryti be išsamaus ABC asortimento analizės. Su jo pagalba proporcingai nustatoma, koks produktas gauna didžiausią pelną, ir, remiantis šiais skaičiavimais, sudaro optimalų prekybos asortimentą.

rinkodaros priemonės funkcijos

Darbas su konkurentais

Nepaisant teisingo pardavimo, tai yra svarbutinkamai įvertinti jų realias pozicijas rinkoje. Tai produkto esmė rinkodarai, tai yra sudėtinga - kokybė, plotis, konkurencingumas.

Norint įvertinti, ar konkurencinis produktas,pirmiausia turėtumėte analizuoti panašių produktų ir jų gaminančių įmonių rinką. Tada atlikite jų stipriąsias ir silpnąsias puses, nustatykite gaminio defektus, analizuokite jų kainas ir konkurentus. Todėl parengtas planas, kaip ištaisyti trūkumus, ką pasiūlyti nauji arba kaip išsiskirti iš konkuruojančių firmų, kokios kainos bus optimalios ir dėl kurių galima sumažinti išlaidas.

Rinkodaros kompleksas

Prekyboje prekė suprantama kaip kainų, pardavimo, asortimento ir reklamos kompleksas arba rinkodaros kompleksas. Mes kalbėjome apie asortimento politiką aukščiau.

Dažniausiai naudojamas kainų nustatymassąnaudų metodas (grindžiamas prekių gamybos ir pardavimo sąnaudomis). Dažnai gamintojai naudoja kainą kaip konkurentą ir skiriasi dėl nuolaidų, akcijų ir kitų premijų programų. Ir labai retai išimtinių produktų atveju gamintojas nustato kainą savo nuožiūra.

Rinkodaros politika reiškia optimalių, efektyvių ir ekonomiškų pardavimo kanalų paiešką, darbą su tarpininkais, prekybos tinklų, platintojų ir kt. Kūrimą.

Ir, pagaliau, reklama apima visusTiesioginis ir netiesioginis darbas su vartotoju, nuo patrauklaus pakuotės iki įmonės įvaizdžio ir įvaizdžio kūrimo, tiesioginė reklama ir premijos klientams.

prekė prekyboje yra vadinama

Produkto gyvavimo ciklas

Rinkos prekės nuolat keičiasikoncepcija. Todėl pardavėjas turėtų aiškiai suprasti, kad net ir didžiausių pastangų bei investicijų į reklamą atveju anksčiau ar vėliau kiekvienas produktas turi savo pakilimus ir nuosmukius. Kitaip tariant, jo gyvavimo ciklas. Jį sudaro 5 etapai:

  • produkto kūrimas - pradedant nuo galvos pasirodančios idėjos, baigiant verslo plano ir skatinimo strategijos kūrimu;
  • produkto sukūrimas ir pristatymas - etapas, kuriskūrėjas dažniau sukelia nuostolius, nes vartotojas dar nežino vartotojo, o jo bandymuose rinkoje daug investuojama - gamyba, nuoma, transportas, reklama ir kt .;
  • produkto augimas - šiame etape taikomos pastangos duoda vaisių, o vartotojas pripažįsta prekes, o kartu didėja pardavimai ir pelnas;
  • Produkto terminas yra prisotinimo periodas, kaidaugelis vartotojų yra susipažinę su produktu ir kai gamintojas gauna didžiausią pelną ir praktiškai neišleidžia pinigų išlaikydamas produkto poziciją ir jos konkurencingumą;
  • recesijos stadija - produkto perpylimas,vartotojai nori kažko naujo, taigi pelnas sumažėja, o gamintojas ieško būdų, kaip sugrįžti į didžiausią pardavimą - sukurti naują produktą, reklamos kainą, akcijas ir tt

Pasibaigus šioms stadijoms ne visada prekės sugebės vėl grįžti į pardavimo aukščiausią lygį. Tai iš dalies yra rinkodaros darbas - sugebėti atgaivinti produktą rinkoje, kur jo paklausa išnyko.

produkto sąvoka rinkodaroje

Kaip užimti aukštas pozicijas rinkoje

Yra daug reklamos marketingo strategijų,ir veiksnius, turinčius įtakos paklausai - neįtikėtinas skaičius. Tai yra kaina ir kokybė, aptarnavimas, garantinis aptarnavimas, premijos ir nuolaidos, geras asortimentas, atitikimas mados, stiliaus ir daug daugiau.

Dažniausias būdas pritrauktipirkėjai - kainų politika, o ne visada smarkus vertės sumažėjimas kelia paklausą. Pavyzdžiui, esminėms prekėms, dėl padidėjusio pardavimų, priešingai, padidės kainos.

Kitas veiksmingas įrankis yra reklama. Tačiau nepamirškite, kad jis turėtų būti nukreiptas į tikslinį pirkėją (tam reikia aiškiai suprasti, kas yra jūsų auditorija), jie turi būti pateikiami tinkamoje vietoje ir tinkamu laiku.

Nuolaidos, akcijos, specialūs pasiūlymai, premijų programa yra dar viena efektyvesnė priemonė produkto skubėjimui kurti.

Prekyboje dažnai suprantama kaip prekės ženklas. Daugelis vartotojų nori permokėti tik už prekės ženklą, nes tai yra kokybės ar paklausos garantas. Šiuo atveju svarbu ne tik kurti kokybišką produktą, bet ir užtikrinti bendrovės įvaizdį bei pripažinimą.

Beje, apie kokybę. Tai taip pat yra labai efektyvus reklamos būdas, nes ilgalaikis, vertas produktas visuomet bus jo vartotojas.

Labai priklauso nuo asortimento, pardavėjo, sezoniškumo, pardavimo laiko ir vietos, pasiūlymų skaičiaus, teigiamų atsiliepimų ir dar daugiau.

Užuot baigę

Viskas, ką perkame, iš produktųmaistas ir pasibaigiantis paslaugomis, kurias mes naudojame - yra produktas. Jis turi tam tikrų savybių, kurios įtakoja mūsų pasirinkimą perkant - ergonominius, estetinius, funkcinius, ekonominius ir kitus. Mes perkame juos pagal savo pasirinkimus, asortimentą, madą, naudą, taupymą, ilgaamžiškumą. Daugeliu atvejų produkto paklausą lemia tas etapas, kai produktas patenka į rinką - įvedimas, augimas, brandumas ar recesija. Tai produkto esmė rinkodaroje.

Rinkodaros užduotis - naudojant raktąrinkodaros įrankiai (pardavimas, kaina, asortimentas ir reklama), siekiant reklamuoti produktą į rinką ir užtikrinti aukštą pardavimą bei pelną. Jei visi šie fondai pasveriami ir tinkamai taikomi, produktas turės didesnę tikimybę užimti aukštas pozicijas rinkoje, o tai reiškia, kad jis tęsis ilgiau ir tampa labiau konkurencingas.